Klien kami, seorang dokter yang cukup terkemuka di Surabaya, ditangkap pada tahun 2016 atas tuduhan pelanggaran ringan terkait perkelahian fisik dengan tetangganya. Meskipun penangkapannya dan pengakuan-nya tidak berkaitan dengan praktik kedokteran, insiden tersebut mendapat perhatian luas dari media lokal dan sempat menjadi tren di Twitter.
KERUSAKAN
Pada tahun 2024, dokter tersebut berencana memperluas praktik kesehatannya dan membuka pusat medis baru yang modern di lokasi terdekat. Meskipun dokter ini secara rutin mendapatkan ulasan positif dari pasien setianya, lima tahun kemudian hasil pencarian negatif di internet masih memengaruhi bisnisnya.
Halaman pertama Google menampilkan hasil negatif berikut:
• Berita lokal tentang penangkapan
• Catatan pengadilan dan hukum lokal terkait insiden tersebut
• Sebutan insiden di Twitter
Jelas, Anda TIDAK ingin melihat hasil pencarian merugikan seperti ini di halaman pertama. Akibat hasil pencarian ini, pemberi pinjaman bisnis enggan memberikan pinjaman, dan pemilik properti komersial enggan menyewakan tempat kepada penyewa dengan catatan publik negatif.
Klien kami bertanggung jawab penuh atas kesalahan yang dibuatnya pada hari panas di Surabaya tahun 2016 itu. Dia ingin melanjutkan pengembangan praktik medisnya…
Namun, Google membuat hal itu menjadi mustahil.
SOLUSI 💡
- Menekan dan menghapus konten negatif yang muncul di Google
- Meningkatkan konten positif untuk memperbaiki hasil pencarian
- Membangun kampanye SEO untuk memperkuat hasil pencarian positif
STRATEGI
Konten negatif di Google bisa berada di halaman pertama karena klien kami tidak memiliki hasil pencarian kuat yang sudah teroptimasi atas namanya.
Tujuan kami adalah mengubah keadaan itu dengan cepat.
Kami mengembangkan strategi manajemen reputasi digital yang disesuaikan, termasuk mengoptimasi hasil pencarian yang sudah ada.
Kami mengidentifikasi hasil mana yang perlu ditingkatkan selama audit awal kami dan menargetkan halaman yang memiliki peluang tinggi untuk muncul di halaman pertama.
Kami juga mengembangkan daftar konten baru yang perlu kami buat dan optimalkan untuk menggeser hasil pencarian negatif yang muncul di halaman pertama.
CLAV Digital membuat halaman baru di situs web bisnis klien yang dioptimasi untuk nama depan, nama belakang, dan variasi pencarian yang umum, termasuk gelar profesional dan lokasinya.
Kami juga membantu merancang, mengembangkan, dan meluncurkan situs web pribadi baru yang ramah SEO untuk klien, yang dengan cepat naik ke puncak halaman pertama.
Selama kampanye, kami menerbitkan beberapa wawancara profesional yang menonjolkan keberhasilan praktik medisnya, dan kami berhasil memasukkan artikel unggulan di publikasi perdagangan yang relevan dengan spesialisasi praktiknya.
Enam dari 10 hasil pencarian teratas di halaman pertama untuk klien kami adalah konten yang kami buat selama bulan-bulan awal kampanye.
HASIL
Bukti ada pada hasilnya. Klien kami berhasil membangun kembali reputasi digitalnya dengan strategi inti yang dirumuskan oleh CLAV Digital untuk meningkatkan kehadiran merek positif secara daring.
Berita lokal, yang sebelumnya berada di peringkat #4 di halaman pertama, kini berada di peringkat #63 di halaman 7.
Kami berhasil menghapus permanen catatan pengadilan dan hukum lokal dari Google.
URL Twitter, yang sebelumnya berada di peringkat #6 di halaman pertama, kini tidak lagi berada di 100 hasil pencarian teratas.
