TINJAUAN UMUM
Dengan menggunakan strategi manajemen reputasi digital dan optimisasi mesin pencari (SEO) yang sangat terpersonalisasi untuk menekan konten negatif dan meningkatkan visibilitas hasil pencarian digital yang positif, CLAV Digital berhasil memperbaiki dan membangun kembali reputasi digital seorang pengacara sukses di Surabaya hanya dalam beberapa bulan.
LATAR BELAKANG
Seorang mantan klien yang tidak puas membeli domain menggunakan nama depan dan nama belakang klien kami, lalu membuat situs web fitnah yang berisi serangkaian tuduhan palsu dan menyesatkan terkait pelanggaran dan praktik bisnis tidak etis. Karena domain tersebut memiliki kecocokan persis dengan nama klien kami dan menggunakan ekstensi domain .com, situs ini muncul di peringkat teratas halaman 1 Google bagi siapa saja yang mencari nama klien kami – bahkan kadang-kadang mengungguli situs web firma hukum milik klien kami.
Sebagai seorang pengacara berpengalaman, klien kami tahu bahwa ia memiliki beberapa opsi hukum, tetapi opsi-opsi ini akan memakan waktu lama dan mahal untuk dilanjutkan melawan lawan yang anonim.
Kami menyarankan klien untuk mempertimbangkan pendaftaran merek dagang atas namanya, yang akan memberikan perlindungan hukum tambahan dan memungkinkan dia mengajukan klaim pelanggaran terhadap pihak lawan anonimnya. Kami juga menjelaskan opsi lain di bawah Kebijakan Penyelesaian Sengketa Nama Domain Uniform (UDRP) ICANN, yang lebih murah daripada litigasi dan dapat sangat efektif dalam menetapkan kepemilikan pribadi atas properti intelektual berharga ini, yang sekarang menyebabkan kerusakan reputasi serius.
KERUSAKAN
Selain URL berbahaya yang muncul di hasil pencarian teratas di Google, halaman 1 juga mencantumkan hasil Quora yang menuduh klien kami sebagai “penipu” dan keluhan di Kaskus yang mengulang banyak tuduhan palsu dan tidak berdasar tentang representasi hukum yang tidak kompeten, kemungkinan besar dari mantan klien yang sama.
Klien kami memiliki praktik hukum yang berkembang pesat di Surabaya dan berencana untuk memperluas serta merelokasi praktik hukumnya ke wilayah lain di Indonesia.
Namun, Google membuat rencana itu menjadi tidak mungkin.
SOLUSI
- Menekan dan menghapus konten negatif yang muncul di Halaman 1
- Meningkatkan konten positif untuk memperbaiki hasil pencarian
- Membangun kampanye SEO untuk memperkuat hasil pencarian positif
STRATEGI
Hasil pencarian negatif berada di peringkat tinggi di Halaman 1 Google karena, selain situs web firma hukumnya dan kehadiran media sosial yang terbatas, klien kami tidak memiliki konten positif atau netral yang kuat yang muncul dalam peringkat untuk namanya atau firma hukumnya.
Tujuan kami adalah mengubah itu dengan cepat.
Kami mengembangkan strategi manajemen reputasi digital yang disesuaikan untuk mengoptimalkan hasil pencarian yang sudah ada dan menciptakan konten baru yang kuat agar muncul di antara hasil teratas di Google – membangun dinding konten positif untuk membuat hasil negatif di masa depan lebih sulit merusak reputasinya.
Kami merancang, mengembangkan, dan meluncurkan situs mikro ramah-SEO baru, yang dengan cepat naik ke peringkat teratas hasil pencarian.
Kami mulai menerbitkan artikel unggulan dan wawancara di situs berita lokal dan nasional premium untuk mengalahkan hasil pencarian negatif yang ada. Kami juga menerbitkan serangkaian wawancara yang menyoroti keberhasilan praktik hukum klien kami.
HASIL
Kami mampu memberikan hasil luar biasa dengan cepat. Setelah kampanye selesai, 11 dari 20 hasil pencarian teratas untuk klien kami berisi konten yang kami buat selama beberapa bulan pertama kampanye.
Secara khusus, URL yang cocok secara persis dan menyebabkan kerusakan reputasi paling serius telah sepenuhnya dihapus dari hasil pencarian.
Hasil Quora dan Kaskus turun dari Halaman 1 Google ke peringkat #21 dan #27. Setelah kampanye berhasil, klien kami terus melibatkan CLAV Digital untuk menjalankan strategi pemasaran konten guna memperluas praktik hukumnya dan menarik klien baru.
